fbpx

Términos y Condiciones

Bienvenido a nuestra página web. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas y estás de acuerdo con los siguientes términos y condiciones. Por favor, lee cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestro sitio. Si no estás de acuerdo con cualquiera de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio.

Propiedad del contenido del sitio

Todos los contenidos del sitio, incluyendo texto, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, botones y software, son propiedad de [nombre de la empresa] o de nuestros proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de derechos de autor de Estados Unidos y de otros países.

Uso del contenido del sitio

Nuestro sitio está diseñado para proporcionar información general sobre nuestros productos y servicios. No podemos garantizar la exactitud de toda la información proporcionada en el sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por errores o imprecisiones en el contenido del sitio.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables del contenido de estos sitios web y no ofrecemos ninguna garantía sobre la exactitud o fiabilidad de dichos sitios. Al utilizar enlaces a otros sitios, abandonas nuestro sitio y es tu responsabilidad tomar precauciones para protegerte de virus y otros elementos dañinos.

Modificaciones del sitio y de los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar cualquier parte de nuestro sitio y de estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar estos términos y condiciones periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio después de cualquier cambio en estos términos y condiciones constituye tu aceptación de dichos cambios.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de [país] y se interpretarán de acuerdo con dichas leyes. Cualquier disputa que surja del uso de nuestro sitio o de estos términos y condiciones será resuelta en los tribunales de [ciudad] y aceptas la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.

Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Nuestro sitio es proporcionado “tal cual” y “según disponibilidad”. No ofrecemos ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, en relación con nuestro sitio o cualquier contenido proporcionado en el mismo. No somos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que puedas sufrir como resultado del uso de nuestro sitio o de cualquier contenido proporcionado en el mismo.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a [nombre de la empresa], nuestros afiliados y nuestros proveedores de contenido por cualquier demanda, pérdida, daño, responsabilidad y costo (incluyendo honorarios de abogados) que surja de tu uso de nuestro sitio o de cualquier violación de estos términos y condiciones.

Divisibilidad

Si cualquier parte de estos términos y condiciones es considerada inválida o no exigible por cualquier razón, dicha parte se considerará divisible y no afectará la validez y exigibilidad de las demás partes.

Acuerdo completo

Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre [nombre de la empresa] y tú en relación con el uso de nuestro sitio. Cualquier acuerdo previo entre nosotros en relación con este tema ha sido reemplazado por este acuerdo.

Cambios en estos términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar estos términos y condiciones periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio después de cualquier cambio en estos términos y condiciones constituye tu aceptación de dichos cambios.

 

Política de devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones y ofrecemos reembolsos en los siguientes casos:

  • Si el producto recibido está dañado o defectuoso.
  • Si el producto no es el que habías solicitado.

Para solicitar una devolución o un reembolso, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o a través de nuestro correo electrónico reembolso@tenndalux.com dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por cambios de opinión o por productos personalizados.

Una vez recibamos y verifiquemos la solicitud de devolución, te enviaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto. Los productos deben devolverse en su embalaje original y en perfectas condiciones.

Los reembolsos se procesarán en el mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra. Los reembolsos se realizarán una vez hayamos recibido y verificado el producto devuelto. Por favor, ten en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 14 días en aparecer en tu cuenta, dependiendo de tu método de pago.

Si tienes alguna duda o problema con respecto a nuestra política de devoluciones y reembolsos, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.